GravírEmlék

Adatkezelési Tájékoztató

graviremlek.hu

Utolsó frissítés: 2026. május 25.

Hatályos: 2026. március 14-től

1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

A 2016/679/EU rendelet (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján az adatkezelő adatai:

 

Adatkezelő neve	Horváth Zsolt egyéni vállalkozó
Kereskedelmi neve	GravírEmlék
Nyilvántartási szám	62046183
Adószám	91878573-1-31
Székhely (bejegyzett)	2509 Esztergom, Kőrösi Csoma Sándor utca 14.
Levelezési cím	2510 Dorog, Otthon tér 10. 1/20.
E-mail	graviremlek@gmail.com
Telefon	+36 20 439 6573
Weboldal	https://graviremlek.hu

 

2. BEVEZETÉS

A GravírEmlék (Horváth Zsolt egyéni vállalkozó) kiemelten fontosnak tartja a személyes adatok védelmét és az érintettek jogainak tiszteletben tartását. Jelen Adatkezelési Tájékoztató tájékoztatást nyújt arról, hogy a graviremlek.hu webáruház milyen személyes adatokat gyűjt, azokat milyen céllal és jogalapon kezeli, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.

A webáruház Shopify platformon üzemel. A Shopify adatkezelési tájékoztatója elérhető a https://www.shopify.com/legal/privacy oldalon.

A webáruház használatával, megrendelés leadásával vagy regisztrációval Ön tudomásul veszi jelen tájékoztató rendelkezéseit.

3. A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE

3.1. Megrendelés és szerződéskötés során kezelt adatok

•       Név (számlázási és szállítási)

•       Szállítási cím

•       Számlázási cím

•       E-mail-cím

•       Telefonszám

•       Rendelés tartalma, gravírozandó szöveg / egyedi adatok

•       Fizetési adatok (kártya adatait a Shopify fizetési rendszere kezeli, mi nem tároljuk)

 

3.2. Regisztráció, fiók létrehozása során kezelt adatok

•       Felhasználónév

•       E-mail-cím

•       Jelszó (titkosítva tárolva)

•       Vásárlási előzmények

 

3.3. Automatikusan gyűjtött adatok (cookie-k és technikai adatok)

•       IP-cím

•       Böngésző típusa, eszközadatok

•       Weboldal-látogatási adatok (oldalak, kattintások, munkamenet-adatok)

•       Cookie azonosítók (lásd Cookie-szabályzat)

 

3.4. Ügyfélszolgálati kapcsolatfelvétel során kezelt adatok

•       Neve

•       E-mail-címe

•       Az Ön által megadott üzenet tartalma

 

4. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA ÉS JOGALAPJA

Az adatkezelés jogalapját a GDPR 6. cikke határozza meg. Az egyes adatkezelési tevékenységek jogalapjai a következők:

 

Adatkezelési cél	Érintett adatok	Jogalap (GDPR 6. cikk)
Megrendelés teljesítése, szállítás, számla kiállítása	Név, cím, e-mail, telefon, rendelési adatok	Szerződés teljesítése – (1) b) pont
Ügyfélszolgálati kapcsolattartás	Név, e-mail, üzenet	Jogos érdek – (1) f) pont
Számviteli kötelezettség (számla megőrzése)	Számlázási adatok	Jogi kötelezettség – (1) c) pont
Hírlevél küldése	E-mail-cím, név	Hozzájárulás – (1) a) pont
Webáruház működése, statisztika, biztonság	IP-cím, cookie-k, eszközadatok	Jogos érdek – (1) f) pont

 

5. ADATMEGŐRZÉSI IDŐK

Adatkategória	Megőrzési idő
Rendelési adatok	5 év (Ptk. elévülési idő)
Számlák, bizonylatok	8 év (2000. évi C. tv. – számviteli tv.)
Hírlevél-feliratkozás	A leiratkozásig
Ügyfélszolgálati levelezés	2 év
Cookie-k (munkamenet)	Böngésző bezárásáig
Cookie-k (preferencia, statisztika)	Jellemzően 1–2 év (cookie-beállításoktól függően)

 

6. ADATTOVÁBBÍTÁS, ADATFELDOLGOZÓK

Személyes adatait az alábbi harmadik felekkel osztjuk meg, kizárólag a szükséges mértékben:

 

Adatfeldolgozó / Adatkezelő	Cél	Székhely
Shopify International Ltd.	Webáruház platform, fizetésfeldolgozás, adattárolás	Írország (EGT)
FoxPost Zrt.	Csomagszállítás (szállítási cím, név, telefon)	Magyarország
Google LLC	Analytics, hirdetés (cookie-k alapján)	USA (SCCs alapján)
Magyar Posta / egyéb futár	Szállítás szükség esetén	Magyarország

 

Személyes adatait kizárólag az érintett hozzájárulásával, jogszabályi kötelezettség alapján, vagy jogos érdekünk fennállása esetén adjuk ki harmadik félnek. Hatósági megkeresés esetén jogszabályi kötelezettség alapján adjuk ki az adatokat.

7. AZ ÉRINTETT JOGAI

A GDPR III. fejezete alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

 

•       Hozzáférés joga (GDPR 15. cikk): tájékoztatást kérhet az általunk kezelt adatairól.

•       Helyesbítés joga (GDPR 16. cikk): kérheti a pontatlan adatok javítását.

•       Törlés joga (GDPR 17. cikk): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelésnek nincs jogalapja.

•       Adatkezelés korlátozása (GDPR 18. cikk): bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés felfüggesztését.

•       Adathordozhatóság (GDPR 20. cikk): kérheti adatainak géppel olvasható formátumban történő kiadását.

•       Tiltakozás joga (GDPR 21. cikk): tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

•       Hozzájárulás visszavonása: hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén (pl. hírlevél) bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

 

Jogai gyakorlásához kérjük, írjon a graviremlek@gmail.com e-mail-címre. A kérelmeket a beérkezéstől számított 30 napon belül, indokolt esetben 60 napon belül teljesítjük. Személyazonosságát a kérelem teljesítése előtt ellenőrizhetjük.

8. PANASZ, JOGORVOSLAT

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz:

 

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9. Telefon: +36 1 391 1400 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Weboldal: https://www.naih.hu

 

Bírósági jogorvoslathoz is fordulhat: a per az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható (Ptk. 2:52. §, GDPR 79. cikk).

9. A SHOPIFY PLATFORMMAL VALÓ KAPCSOLAT

A webáruház Shopify platformon üzemel. A Shopify önálló adatkezelőként is kezeli az Ön egyes adatait a saját szolgáltatásainak nyújtása érdekében. A Shopify adatkezelési gyakorlatáról részletes tájékoztatás érhető el:

Shopify adatvédelmi szabályzat: https://www.shopify.com/legal/privacy

Shopify adatvédelmi portál (jogok gyakorlása): https://privacy.shopify.com

Az EGT-n kívülre történő adattovábbítás esetén a Shopify az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződési klauzulákra (SCCs) támaszkodik.

10. COOKIE-K (SÜTIK)

A webáruház cookie-kat (sütiket) használ a megfelelő működés biztosításához, a vásárlói élmény javításához és statisztikai célokra. A cookie-kezelés részleteiről és a beállítások módosításáról a webáruház „Cookie-ra vonatkozó beállítások" menüpontja nyújt tájékoztatást.

A cookie-beállításokat bármikor módosíthatja böngészőjében, illetve a webáruház cookie-beállítások felületén.

11. GYERMEKEK ADATAI

A webáruház nem irányul 16 év alatti személyeknek, és tudatosan nem gyűjtünk 16 év alatti személyektől személyes adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személy adatait gyűjtöttük, azokat haladéktalanul töröljük. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és tudomást szerez arról, hogy gyermeke adatokat adott meg nekünk, kérjük, jelezze a graviremlek@gmail.com e-mail-címen.

12. A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

Fenntartjuk a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A módosításokról a webáruházon tájékoztatást adunk, és frissítjük az „Utolsó frissítés" dátumát. Lényeges változás esetén e-mailben is értesítjük az érintetteket.

13. KAPCSOLATFELVÉTEL ADATVÉDELMI ÜGYEKBEN

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel, kérelmeivel kérjük, forduljon hozzánk:

 

GravírEmlék – Horváth Zsolt egyéni vállalkozó E-mail: graviremlek@gmail.com Telefon: +36 20 439 6573 Székhely: 2509 Esztergom, Kőrösi Csoma Sándor utca 14. Levelezési cím: 2510 Dorog, Otthon tér 10. 1/20.

 

Hatályba lépés: 2026. március 14. | Utolsó frissítés: 2026. május 25.

GravírEmlék – Horváth Zsolt egyéni vállalkozó